FAQ

Sì. Il catalogo comprende giocattoli per bambini e figure da collezione.

Ogni descrizione indica marchio e uso.

Manteniamo referenze con riassortimento stabile.

Scartiamo lotti senza documento di origine.

Leggiamo schede tecniche dei produttori prima della pubblicazione.

Riportiamo età consigliata e avvertenze di sicurezza.

Accettiamo carta di credito.

Accettiamo PayPal.

Mostriamo costi finali prima del pagamento.

Il codice VRIMOLA13IT dà 13% di sconto.

Vale per un ordine sul sito.

Inserisci VRIMOLA13IT alla cassa.

Lavoriamo con magazzino unico presso la sede operativa.

Riceviamo merce da distributori con fattura.

Imballiamo ogni ordine con protezione interna.

Spediamo in tutto il mondo.

Ogni ordine affidato al vettore include codice di tracciatura.

Controlliamo integrità del blister per i pezzi da esposizione.

I difetti danno diritto al rimborso completo.

Il controllo avviene prima del reso.

Ogni articolo rispetta la garanzia legale.

Verifichiamo giacenza per sostituzioni in garanzia legale.

Servono foto di prodotto e imballo in caso di danno.

La prima risposta arriva entro due giorni lavorativi.

I messaggi ricevuti fuori orario restano in coda.

La lavorazione riprende alla riapertura del turno successivo.

Indica numero d’ordine generato dal sistema.

Registriamo ogni richiesta con numero di pratica.

Chiediamo integrazione se mancano dati.

Il responsabile operativo della sede gestisce i casi complessi.

Forniamo informazioni su compatibilità ed età d’uso.